মেটা ট্র্যাকিং টুলের উপর কর্মচারী প্রতিক্রিয়া সম্মুখীন

এপ্রিলে, রয়টার্স জানিয়েছে যে মেটা তার এআই এজেন্টদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য মার্কিন কর্মীদের মাউসের গতিবিধি এবং কীস্ট্রোকগুলি ট্র্যাক করবে। সপ্তাহ পরে, মেটা 8,000 কর্মী ছাঁটাই করে, AI এর জন্য তার চাপের কথা উল্লেখ করে। এখন, কোম্পানিটি মডেল ক্যাপাবিলিটি ইনিশিয়েটিভ (এমসিআই) নামে পরিচিত ট্র্যাকিং টুলের উপর অবশিষ্ট কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হচ্ছে, যা ইউরোপীয় ইউনিয়নের গোপনীয়তা নিয়মও লঙ্ঘন করতে পারে, রয়টার্স রিপোর্ট করেছে।

গত মাসে, কোম্পানিটি স্পষ্টতই মার্কিন কর্মচারীদের বলেছিল যে এটি ক্লিক এবং ড্রপ-ডাউন মেনু নেভিগেশন সহ তাদের আচরণ ট্র্যাক করতে এমসিআই চালু করেছে, যাতে সফ্টওয়্যার কাজগুলি সম্পাদন করতে পারে এমন এআই এজেন্ট তৈরি করতে পারে, রয়টার্স রিপোর্ট করেছে। তাদের আরও বলা হয়েছিল যে এটি শুধুমাত্র মার্কিন কর্মীদের প্রভাবিত করবে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং গোপনীয়তার গ্যারান্টি ছিল।

কিছু কর্মচারী ইতিমধ্যে এমসিআই সম্পর্কে অভিযোগ করেছেন, মেটাকে একটি “কর্মচারী ডেটা মাইনিং কারখানা” বলে অভিহিত করেছেন, রয়টার্স জানিয়েছে। একটি অভিযোগ হল যে টুলটি এত বেশি ডেটা ব্যবহার করছে যে কর্মীদের বাড়ির ইন্টারনেট ব্যবহার বেড়েছে, এবং কিছু ক্ষেত্রে, দিনের মধ্যে এক মাসের কোটা। আরেকটি অভিযোগ হল যে MCI মেটা অনুমতির চেয়ে বেশি বিস্তৃত, কোড পরিবর্তন, একটি কম্পিউটারের ঘুম ও জাগ্রত চক্র, এবং একটি কম্পিউটারের ক্লিপবোর্ডে অনুলিপি করা URLগুলি পর্যন্ত প্রসারিত।

এটি সম্পর্কে একটি অভ্যন্তরীণ পোস্ট দৃশ্যত অদৃশ্য হয়ে গেছে, দুই মেটা কর্মচারী রয়টার্সকে জানিয়েছেন। মেটা মুখপাত্র ডেভ আর্নল্ড আউটলেটকে বলেছেন যে পোস্টটি “মৌলিকভাবে ভুল।”

রয়টার্স দ্বারা পর্যালোচনা করা একটি নথিতে, মেটা বলেছে যে প্রেরকের অবস্থান নির্বিশেষে এমসিআই মার্কিন কর্মচারীদের পাঠানো যেকোনো ইমেল বা সরাসরি বার্তার বিষয়বস্তু ক্যাপচার করবে। রয়টার্সের সাথে কথা বলা একজন আইন বিশেষজ্ঞের মতে, এটি ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) লঙ্ঘন করতে পারে। প্রশ্ন হল ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাসিন্দাদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহকে “ঘটনামূলক” বলে মনে করা হয় কিনা এবং টুলটি “উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা” পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হতে পারে কিনা।

আর্নল্ড রয়টার্সকে বলেছেন যে এমসিআই শুধুমাত্র মার্কিন কর্মীদের কম্পিউটারে ইনস্টল করা হয়েছিল এবং “স্বচ্ছতার স্বার্থে, আমরা অ-মার্কিন কর্মচারীদের জানিয়েছি যে এটি মার্কিন সহকর্মীদের কম্পিউটারে মোতায়েন করা হয়েছে যাদের সাথে তারা ব্যবসার স্বাভাবিক নিয়মে ইমেল বা চ্যাট করতে পারে”।

আর্নল্ড রয়টার্সকে বলেছেন, “আমরা এই টুলের বিকাশ এবং স্থাপনার উভয় ক্ষেত্রেই সম্ভাব্য গোপনীয়তার ঝুঁকিগুলিকে সাবধানতার সাথে বিবেচনা করেছি এবং প্রশমিত করেছি এবং আমরা প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”

এই মাসের শুরুতে, Mashable রিপোর্ট করেছে যে Meta (Google এবং TikTok সহ) আর্থিক কেলেঙ্কারির বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য EU থেকে অভিযোগের সম্মুখীন হচ্ছে।

Snapchat, Amazon এবং Pinterest সহ এই বছর অন্যান্য বড় প্রযুক্তি কোম্পানিগুলিতে ছাঁটাই AI-তে পিন করা হয়েছে। 2025 সালের মধ্যে, AI 50,000 চাকরি ছাঁটাইয়ের সাথে যুক্ত হয়েছে।