সতর্কতা প্যারাডক্স: কেন সঠিক বুদ্ধি প্রায়শই ব্যর্থ হয়

ফেব্রুয়ারী 2022 সালে ইউক্রেনে রাশিয়ান আগ্রাসনের পূর্ববর্তী মাসগুলিতে, মার্কিন গোয়েন্দা সম্প্রদায় উল্লেখযোগ্য কিছু করেছিল। তিনি সঠিক কল পেয়েছিলেন, এবং তিনি এটি উচ্চস্বরে বলেছিলেন, শুধুমাত্র শ্রেণীবদ্ধ অভ্যন্তরীণ নথিতে নয়।

বুদ্ধিমত্তা মূল্যায়ন সম্ভাব্য আক্রমন, সময় উইন্ডো, এবং বিশ্বাসযোগ্য অপারেশনাল দৃশ্যকল্পকে এমন একটি স্তরের আত্মবিশ্বাসের সাথে চিহ্নিত করেছে যে IC শ্রেণীবদ্ধ চ্যানেলের বাইরে খুব কমই প্রদর্শন করে। সিআইএ পরিচালক সরাসরি সতর্কবার্তা দেওয়ার জন্য মস্কোতে উড়ে যান। আধুনিক আমেরিকান অনুশীলনে খুব কমই দেখা যায় এমন হারে এবং আয়তনে বুদ্ধিমত্তা প্রকাশ করা হয়েছে। যে কোনো ন্যায্য পরিমাপ দ্বারা, সতর্কতা একটি সফল ছিল.

যাইহোক, নীতিগত প্রতিক্রিয়া সতর্কতার স্পষ্টতা বা জরুরিতার সাথে মেলেনি।

এটি হল সতর্কতার প্যারাডক্স: পুনরাবৃত্ত প্যাটার্ন যাতে বুদ্ধিমত্তা সঠিকভাবে কৌশলগত ঘটনাগুলির পূর্বাভাস দেয়, কিন্তু সংস্থাগুলি পূর্বাভাস সংকটে পরিণত হওয়ার আগে সতর্কতাকে প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপে পরিণত করতে ব্যর্থ হয়।

ইউক্রেন আক্রমণের দৌড়ে যাওয়ার সময় আমার অভিজ্ঞতা দেখিয়েছে যে সতর্কতা প্যারাডক্স অনিবার্য নয়। সেই সময়ে তিনি যে কর্পোরেট গোয়েন্দা দলটির নেতৃত্ব দিয়েছিলেন তারাও একই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছিল। আমার দলের প্রাক-আক্রমণ মূল্যায়ন সঠিকভাবে চিহ্নিত করেছে সম্ভাব্য গতিবিধি, সময় জানালা, এবং সমগ্র অঞ্চল জুড়ে আমাদের জনগণ, সুবিধা এবং সরবরাহ শৃঙ্খলের জন্য প্রভাব। ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল পরে 12 ডিসেম্বর, 2022 এর প্রিন্ট সংস্করণের প্রথম পৃষ্ঠায় সেই কাজটি নথিভুক্ত করে। আমাদের মূল্যায়ন চব্বিশ ঘন্টার উইন্ডোর মধ্যে শত্রুতা শুরু করে যেখানে অবশেষে আক্রমণ শুরু হয়েছিল।

সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা সতর্কতাকে হৃদয়ে নিয়েছিলেন। আতঙ্কের ভঙ্গি উত্থাপিত হয়েছিল। মানুষ সরানো হয়েছিল। যখন রাশিয়ান ট্যাঙ্কগুলি সীমান্ত অতিক্রম করে ইউক্রেনে প্রবেশ করেছিল, তখন সংস্থাটি একটি প্রতিরক্ষামূলক অবস্থানে ছিল। কর্পোরেট দিক থেকে, আমাদের সতর্কতাগুলি কার্যকর হয়েছে৷

বিশ্বজুড়ে সরকারগুলির রাজনৈতিক প্রতিক্রিয়া অবশ্য সতর্কতার স্পষ্টতা বা জরুরিতার সাথে মেলেনি।

যদিও আক্রমণের আগে নিষেধাজ্ঞার পরিকল্পনা চলছিল, রাশিয়ান বাহিনী সীমান্ত অতিক্রম করার পরেই সবচেয়ে ফলপ্রসূ ব্যবস্থা আরোপ করা হয়েছিল। আক্রমণটি বাস্তবে পরিণত হওয়ার পরেই কিয়েভকে প্রাণঘাতী সহায়তা যথেষ্ট পরিমাণে বৃদ্ধি পেয়েছে, যখন এটি একটি প্রতিদ্বন্দ্বিতাপূর্ণ পূর্বাভাস হিসাবে রয়ে গেছে তখন নয়। জোটের অবস্থান যুদ্ধের প্রতীক্ষার পরিবর্তে কঠোর প্রতিক্রিয়ায় কঠোর হয়েছিল। সতর্কতা সঠিক এবং প্রাথমিক ছিল. উত্তর ছিল না।

ইউক্রেন একটি অসঙ্গতি ছিল না. এটি সতর্কতার প্যারাডক্সের সাম্প্রতিকতম উদাহরণগুলির মধ্যে একটি ছিল: বুদ্ধিমত্তা হুমকির অধিকার পেয়েছিল, কিন্তু প্রতিষ্ঠানগুলি সতর্কতার জরুরিতার সাথে কাজ করতে ব্যর্থ হয়েছে।

6 অগাস্ট, 2001-এর প্রেসিডেন্সিয়াল ডেইলি রিপোর্ট 11 সেপ্টেম্বরের চেয়ে আলাদা কোন ফলাফল দেয়নি। 7 অক্টোবর, 2023 এর আগে হামাসের উপর ক্রমবর্ধমান সংকেত ইসরায়েলি ব্যবস্থার মধ্যে আলাদা প্রতিক্রিয়া তৈরি করেনি। 2014 সালে ক্রিমিয়া, 2019 সালের শেষের দিকে/2020 সালের শুরুর দিকে COVID-19 এবং 2021 সালে আফগান পতন প্রতিটি, তাদের নিজস্ব উপায়ে, একই থিমের ভিন্নতা। এই ক্ষেত্রে স্কেল, প্রসঙ্গ এবং প্রাতিষ্ঠানিক বিন্যাসে ভিন্ন। যাইহোক, তারা একই পুনরাবৃত্ত ব্যর্থতার দিকে নির্দেশ করে যে সতর্কতাগুলি বিশ্লেষণাত্মকভাবে বৈধ হতে পারে এবং এখনও সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে মারা যায়। সঠিক বিজ্ঞপ্তি প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপের জন্য যথেষ্ট শর্ত নয়।

বাধাটি খুব কমই বিশ্লেষণাত্মক। বুদ্ধিমত্তা প্রযোজকরা প্রায়শই পরবর্তী পাবলিক ন্যারেটিভের চেয়ে বেশি নির্ভুলতার সাথে উদীয়মান হুমকিগুলি সনাক্ত করে। গোয়েন্দা সম্প্রদায় কী দেখে এবং নীতি ক্লায়েন্ট কী শোষণ করতে, সিদ্ধান্ত নিতে এবং অনিশ্চয়তার মধ্যে কাজ করতে পারে তার মধ্যে ব্যবধান বজায় থাকে। সেই ফাঁকটি কাঠামোগত। এটি তিনটি কারণে টিকে থাকে যা সিস্টেম বৈশিষ্ট্য বলে মনে হয়, বাগ নয়।

প্রথমটি হল একটি সতর্কতার উপর কাজ করার অসমমিতিক খরচ যা বাস্তবায়িত হয় না। একজন রাজনৈতিক নেতা যিনি উচ্চ-আস্থার সতর্কবার্তায় কাজ করেন যা ভুল বলে প্রমাণিত হয়, তিনি একটি দৃশ্যমান এবং দায়ী মূল্য দিতে পারেন, প্রায়শই নষ্ট রাজনৈতিক পুঁজি, ক্ষতিগ্রস্ত সম্পর্ক বা “কান্নাকাটি নেকড়ে” এর লেবেল। একজন রাজনৈতিক নেতা যে সতর্কবাণীতে কাজ করতে ব্যর্থ হন যা সঠিক বলে প্রমাণিত হয় তাকেও একটি মূল্য দিতে হয়, কিন্তু এটি পুরো সিস্টেম জুড়ে ছড়িয়ে পড়ে, পূর্বসূরীদের এবং সহকর্মীদের সাথে ভাগ করা হয় এবং ব্যক্তির পরিবর্তে প্রতিষ্ঠান দ্বারা শোষিত হয়। প্রণোদনা কাঠামো অগ্রিম সাহসিকতার প্রতিদান দেয় না। এটি ব্যাখ্যাযোগ্য সতর্কতার পুরস্কৃত করে। যতক্ষণ না সেই অসমতা সচেতনভাবে স্বীকৃত এবং ক্ষতিপূরণ না দেওয়া হয়, ততক্ষণ পর্যন্ত বুদ্ধিমত্তা গ্রাহকদের সামনে অবতরণ করতে থাকবে যাদের ব্যক্তিগত গণনার পুরষ্কার কর্মের জন্য অপেক্ষা করছে।

দ্বিতীয়টি হ’ল ভোক্তা সাক্ষরতার ব্যবধান: সম্ভাব্য সতর্কতাগুলি বোঝার এবং সেগুলিকে কাজে রূপান্তর করার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের অসম ক্ষমতা। বুদ্ধিমত্তা হল একটি গ্রাহকের জন্য ডিজাইন করা পণ্য। যাইহোক, গ্রাহক প্রায়শই একজন সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী যার সম্ভাব্য সতর্কতা শোষণের প্রশিক্ষণ সর্বোত্তম। “আমরা উচ্চ আত্মবিশ্বাসের সাথে মূল্যায়ন করি” একটি সঠিক বিশ্লেষণাত্মক বিবৃতি; এটিকে একটি নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তের গাছে অনুবাদ করার জন্য কাঠামো, পূর্বনির্ধারিত চালগুলির একটি ক্রমযুক্ত সেট এবং একজন নামধারী মালিক ভোক্তার পক্ষে ধারাবাহিকভাবে উপস্থিত থাকে না। এটি তাদের আশেপাশের সিস্টেমের তুলনায় স্বতন্ত্র নীতিনির্ধারকদের সমালোচনা কম, যেটি বুদ্ধিমত্তা তৈরিতে প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগ করেছে এবং এটি গ্রহণ এবং কাজ করার জন্য প্রাতিষ্ঠানিক পেশী স্মৃতি তৈরিতে খুব হালকাভাবে বিনিয়োগ করেছে। একই প্যাটার্ন কর্পোরেট বিশ্বে পুনরাবৃত্তি হয়. কাউন্সিলগুলিকে হুমকির বিষয়ে অবহিত করা হয় যে তারা সোমবার সকালে একটি অ্যাকশন আইটেমে অনুবাদ করতে চাইলে, তা করতে পারে না।

তৃতীয়টি হল নোটিশ এবং সিদ্ধান্তের মধ্যে শাসনের ব্যবধান। সরকার এবং বড় কর্পোরেট সংস্থাগুলির মধ্যে, কোনও অফিসেরই সতর্কতাকে প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপে পরিণত করার ক্ষমতা নেই। বুদ্ধিমত্তা প্রযোজকের কাজ শেষ হয় সতর্কবাণী দিয়ে। রাজনীতিবিদদের কাজ শুরু হয় সিদ্ধান্ত নিয়ে। বাস্তবায়নকারীর কাজ সম্পাদনে শুরু হয়। নোটিশ এবং সিদ্ধান্তের মধ্যে একটি সমন্বয়ের স্থান রয়েছে যা নাম দ্বারা কেউ মালিক নয়। এটি একই প্রশাসনিক ব্যবধান যা সাংগঠনিক ঝুঁকি পেশাদাররা বিভিন্ন শব্দভাণ্ডারে বর্ণনা করে এবং এটি সবচেয়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ কারণ কেন সঠিক বুদ্ধিমত্তা সঠিক প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ তৈরি করে না।

প্রতিরক্ষা গোয়েন্দা সংস্থার চৌদ্দ বছর সহ গোয়েন্দা সম্প্রদায়ের প্রায় তিন দশক পরে, আমি দেখেছি যে সঠিক সতর্কতাটি কেমন দেখায় যখন এটি ভালভাবে অবতরণ করে এবং যখন এটি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছে পৌঁছায় যারা এটিকে কার্যকর করতে পারে না বা করতে পারে না৷ যে বছরগুলিতে আমি পাবলিক সার্ভিস ছেড়েছি, এখন ফরচুন 50 কোম্পানিতে কর্পোরেট বুদ্ধিমত্তার নেতৃত্ব দিচ্ছে, আমাকে শিখিয়েছে যে প্যাটার্নটি সরকারের একটি নয়। সঠিক শব্দভান্ডার ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু ব্যাকরণ একই থাকে।

বুদ্ধিমত্তার আশেপাশের ভোক্তা ব্যবস্থা যতটা পরিবর্তন করার দরকার নেই।

প্রথমত, সম্পত্তি বরাদ্দ করুন। রুমের কেউ, শিরোনাম অনুসারে, সতর্কতাকে প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপে পরিণত করার এবং এর বিরুদ্ধে নিজেকে পরিমাপ করার দায়িত্বে থাকতে হবে। একটি নামযুক্ত সম্পত্তির অনুপস্থিতিতে, একটি সতর্কতা একটি তথ্য সেশন, একটি সিদ্ধান্ত ইনপুট নয়।

দ্বিতীয়ত, সিদ্ধান্ত ইনপুট হিসাবে তথ্য পেতে প্রাতিষ্ঠানিক পেশী মেমরি তৈরি করুন। অপারেটর বা জরুরী পরিষেবার কর্মীরা যেভাবে আকস্মিক প্রতিক্রিয়ার সাথে কাজ করে, সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের উচিত সতর্কতাগুলিকে কর্মে রূপান্তর করার অনুশীলন করা। ট্যাবলেটপ ব্যায়াম, সিদ্ধান্ত ড্রিল এবং একটি সংকটের আগে দৃশ্যকল্প পরিকল্পনা আশ্চর্যের খরচের তুলনায় সস্তা। তারা বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানে সেরাভাবে দাগযুক্ত।

তৃতীয়ত, এমন একটি সতর্কবাণীতে কাজ করার রাজনৈতিক খরচ কমিয়ে দিন যা বাস্তবায়িত হয় না। এটি তিনটির মধ্যে সবচেয়ে কঠিন কারণ এটি পদ্ধতিগত নয় বরং সাংস্কৃতিক, এবং সরকারী বা সি-স্যুটেই হোক না কেন সিনিয়র নেতাদের প্রয়োজন, অধস্তনদের রক্ষা করার জন্য যারা সঠিক বুদ্ধিমত্তার সাথে বিচক্ষণতার সাথে কাজ করেছে এমনকি সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি না ঘটলেও। যতক্ষণ না সতর্কতাটি অত্যধিক সতর্কতার সাথে পরিনত হয় তখন একটি সতর্কতার উপর কাজ করা পেশাগতভাবে টিকে থাকা যায় না, উদ্দীপক কাঠামো ঠিক সেই আচরণের শাস্তি দিতে থাকবে যা আমরা বলি আমরা চাই।

কর্পোরেট নিরাপত্তা সম্প্রদায়ের একজন সহকর্মী চাক র্যান্ডলফ বিষয়টিকে আরও সরাসরি বলেছেন: “অ্যাকশন ছাড়া বুদ্ধিমত্তা কেবল তথ্য।” লাইনটি বিশ্রী কারণ এটি সঠিক।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, মার্কিন গোয়েন্দা সম্প্রদায় ব্যর্থ হচ্ছে না কারণ এটি ঝুঁকি দেখতে পাচ্ছে না। ব্যর্থতা ভোক্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে, যা দেখানো হয়েছে তার উপর কাজ করতে পারে না। সেই পরিবর্তন না হওয়া পর্যন্ত, আমরা যে ইভেন্টগুলিকে সতর্ক করে দিয়েছি তা নিয়ে আমরা বিস্মিত হতে থাকব। আমরা নীতিগত সাফল্যের সাথে বিশ্লেষণাত্মক সাফল্য এবং বুদ্ধিমত্তার ব্যর্থতার সাথে নীতি ব্যর্থতাকে গুলিয়ে ফেলতে থাকব।

সতর্কতা প্যারাডক্স একটি পূর্বাভাস সমস্যা নয়. এটি একটি ভোক্তা সমস্যা. বেশিরভাগ ভোক্তা সমস্যার মতো, এটি সমাধানের জন্য সবচেয়ে ভালো অবস্থানে থাকা লোকেরা তারা নিজেদেরকে বাধা হিসেবে ভাবতে অভ্যস্ত।

সাইফার ব্রিফ বিভিন্ন পরিপ্রেক্ষিত প্রকাশ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ জাতীয় নিরাপত্তা গভীরভাবে অভিজ্ঞ দ্বারা উপস্থাপিত সমস্যা জাতীয় নিরাপত্তা পেশাদাররা প্রকাশিত মতামতগুলি লেখকের এবং দ্য সাইফার ব্রিফের মতামত বা মতামতের প্রতিনিধিত্ব করে না।

হোমল্যান্ড সিকিউরিটি ক্ষেত্রে আপনার অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে শেয়ার করার জন্য আপনার কি কোন দৃষ্টিভঙ্গি আছে? এটা পাঠান Editor@thecipherbrief.com প্রকাশনা বিবেচনার জন্য।

আরও বিশেষজ্ঞের নেতৃত্বে জাতীয় নিরাপত্তা অন্তর্দৃষ্টি, দৃষ্টিকোণ এবং বিশ্লেষণ পড়ুন সাইফার ব্রেভ