5 ভারতীয়, 2 আমেরিকান ব্যবসায়ী: ভারতের কল সেন্টার অপারেশনের ভিতরে এফবিআই জালিয়াতির জন্য বন্ধ

এফবিআই ভারতে একটি কল সেন্টার অপারেশন বন্ধ করে দিয়েছে যা প্রযুক্তি সহায়তার নামে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রবীণ নাগরিকদের প্রতারণা করেছিল।

বোস্টনে এফবিআই ঘোষণা করেছে যে এটি একটি বড় কেলেঙ্কারির ফাঁস করার পরে ভারতে একটি কল সেন্টার অপারেশন বন্ধ করে দিয়েছে যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অপরাধীদেরও জড়িত। কল সেন্টার অপারেশনটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এবং অন্য কোথাও প্রযুক্তি সহায়তা স্ক্যামের মাধ্যমে মিলিয়ন ডলারের মধ্যে শত শত বয়স্ক ভুক্তভোগীদের প্রতারণা করেছে। এফবিআইয়ের তদন্তে এমনটাই জানিয়েছেন যুক্তরাষ্ট্রের দুই জ্যেষ্ঠ নির্বাহী

অ্যাডাম ইয়াং এবং হ্যারিসন গেভার্টজ কারা? কেলেঙ্কারি কি ছিল?

ফ্লোরিডার 42 বছর বয়সী অ্যাডাম ইয়ং এবং লাস ভেগাসের হ্যারিসন গেভার্টজ, 33, একটি কোম্পানি চালাতেন, রিংবা, যেটি প্রযুক্তি সহায়তা জালিয়াতি স্কিমের সাথে জড়িত গ্রাহকদের ফোন নম্বর, কল রাউটিং পরিষেবা, কল ট্র্যাকিং এবং কল ফরওয়ার্ডিং পরিষেবা সহ টেলিযোগাযোগ-সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে৷ তারা এখন ফেডারেল আইন লঙ্ঘন করে একটি অপরাধের জন্য দোষী সাব্যস্ত করেছে। 2026 সালের 16 জুন তাদের সাজা হওয়ার কথা রয়েছে।তদন্তে আরও প্রকাশ করা হয়েছে যে ভারত-ভিত্তিক কল সেন্টারগুলি তাদের “প্রযুক্তি জালিয়াতি” স্কিম কলগুলিকে নির্দেশ করার জন্য ইয়াং এবং গারভিটজ-এর ব্যবসা ব্যবহার করেছিল এবং কিছু ক্ষেত্রে, অভিযোগগুলি কমাতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এড়ানোর উদ্দেশ্যে সেই প্রতারকদের পদ্ধতিগুলির বিষয়ে পরামর্শ দেয়৷

কেলেঙ্কারির ভারতীয় অংশ: সাহিল নারাং, চিরাগ সচদেভা, আবরার আনজুম, মনীশ কুমার, জগমিত সিং ভির্ক

তদন্তটি 2020 সালে শুরু হয়েছিল যা এফবিআইকে ভারতে অবস্থিত টেলিমার্কেটিং প্রতারকদের দিকে পরিচালিত করেছিল। ভারতীয় নাগরিক সাহিল নারাং, চিরাগ সচদেভা, আবরার আঞ্জুম এবং মনীশ কুমারকে ভারত ভিত্তিক টেলিমার্কেটিং জালিয়াতি প্রকল্পের সাথে সম্পর্কিত অভিযোগে দোষী সাব্যস্ত করা হয়েছিল যা আমেরিকানদের লক্ষ লক্ষ ডলার থেকে প্রতারণা করেছিল, তাদের মধ্যে অনেকেই বয়স বা অসুস্থতার কারণে প্রতারণার শিকার হয়েছিল। একই কেলেঙ্কারিতে দোষী সাব্যস্ত পঞ্চম ব্যক্তি হলেন জগমিত সিং ভির্ক।

সাবধান! আপনার কম্পিউটারে ভাইরাস আছে

আদালতের নথি অনুসারে, আনুমানিক 2016 থেকে 2022 পর্যন্ত ইয়াং, গেভার্টজ এবং অন্যরা জানত যে তাদের কিছু গ্রাহক প্রযুক্তি সহায়তা জালিয়াতি প্রকল্পে জড়িত ছিল। স্কিমগুলি কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের বোঝাতে প্রতারণামূলক পপ-আপ বার্তা ব্যবহার করেছিল যে তাদের কম্পিউটারগুলি ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রামিত হয়েছে। ভুক্তভোগীদের পপ-আপ বার্তা বা বিজ্ঞাপনে একটি ফোন নম্বরে কল করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল, যা কল সেন্টারের সাথে ভুক্তভোগীদের সংযুক্ত করে, যেখানে তাদের অপ্রয়োজনীয় বা কাল্পনিক প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবার জন্য শত শত ডলার দিতে রাজি করা হয়েছিল। কিছু ক্ষেত্রে, কল সেন্টার এজেন্টরা দূর থেকে ভিকটিমদের কম্পিউটার অ্যাক্সেস করে এবং ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য প্রাপ্ত করে।

একটি যুবক হিসাবে, Gevirtz জালিয়াতি জানতেন এবং এটি একটি অংশ হয়ে ওঠে

2017 থেকে এপ্রিল 2022 পর্যন্ত, তাদের ক্লায়েন্টদের জালিয়াতি স্কিম সম্পর্কে জানার পরে, ইয়াং এবং গেভার্টজ আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তাদের কাছে স্কিমগুলি রিপোর্ট করতে ব্যর্থ হয়েছে। আদালতের ফাইলিং অনুসারে, আসামীরা প্রযুক্তি সহায়তা জালিয়াতির সাথে জড়িত গ্রাহকদের সম্পর্কে ফোন সরবরাহকারী এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছ থেকে অসংখ্য অভিযোগ এবং অনুসন্ধান পেয়েছে। সেই জ্ঞান থাকা সত্ত্বেও, তারা তাদের গ্রাহকদের কিছু কৌশল সম্পর্কে পরামর্শ দিয়েছে যা গ্রাহকরা প্রতারণার শিকারদের কাছ থেকে অভিযোগ এড়াতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা রোধ করতে ব্যবহার করতে পারে। ইয়াং এবং গেভার্টজ সেই ক্লায়েন্টদের মধ্যে কয়েকজনকে একে অপরের কাছে জালিয়াতি কল কিনতে এবং বিক্রি করতে সহায়তা করেছিল।ইয়াং এবং গেভার্টজ 2016 থেকে এপ্রিল 2022 পর্যন্ত তিউনিসিয়াতে একটি কল সেন্টারের মালিকানা ও পরিচালনা করেছিলেন যেখানে কিছু কর্মচারী প্রযুক্তি সহায়তা জালিয়াতির সাথে জড়িত ছিল।“এই সুপরিচিত কল ট্র্যাকিং এবং অ্যানালিটিক্স কোম্পানির CEO এবং CSO যা করেছে তা ছিল একেবারেই ঘৃণ্য। তাদের নিজেদের স্বীকারোক্তিতে, তারা স্বেচ্ছায় টেলিমার্কেটিং এবং প্রযুক্তি সহায়তা স্ক্যামারদের কাছ থেকে লাভবান হয়েছে, এখানে এবং বিদেশে, যারা বয়স্কদের শিকার করেছে, দুর্বলদের শোষণ করেছে, এবং ক্ষতিগ্রস্থদের এবং তাদের মনের শান্তি রক্ষার জন্য ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে। প্রতিটি স্ক্যাম কলের পিছনে একজন সত্যিকারের ব্যক্তি ছিলেন যিনি ভীত, অপমানিত বা আর্থিকভাবে বিধ্বস্ত হয়ে পড়েছিলেন, “এফবিআইয়ের বোস্টন বিভাগের দায়িত্বে থাকা বিশেষ এজেন্ট টেড ইডকস বলেছেন।“প্রযুক্তি সহায়তা কেলেঙ্কারীতে গত বছর আমেরিকানদের $2.1 বিলিয়ন খরচ হয়েছে, এবং রোড আইল্যান্ডবাসীরা কমপক্ষে $5.7 বিলিয়ন হারানোর কথা জানিয়েছে৷ এটি একটি সতর্কতা হতে দিন: আপনি যদি এই অপরাধমূলক নেটওয়ার্কগুলিকে খাওয়ান এবং সমর্থন করেন যা সন্দেহাতীত গ্রাহকদের শিকার করে, তাহলে FBI নিরলসভাবে আপনাকে অনুসরণ করবে যাতে আপনি যে ক্ষতি করতে সাহায্য করেছেন তার জন্য আপনাকে জবাবদিহি করা হয়।”আদালতের নথিগুলি আরও প্রতিফলিত করে যে দুই প্রাক্তন সিইও কর্মচারীদের তাদের কোম্পানির পরিষেবাগুলি প্রযুক্তি সহায়তা জালিয়াতির সাথে জড়িত গ্রাহকদের কাছে প্রচার করার নির্দেশ দিয়েছেন এবং কখনও কখনও প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত গ্রাহকদের অন্যদের সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়েছেন যারা তাদের প্রতারণামূলক ব্যবসাকে সমর্থন করতে পারে।